Termeni și condiții

1. Cine oferă serviciul

Admitero este operat de o persoană fizică autorizată. Datele complete de identificare ale operatorului sunt publicate pe pagina de mențiuni legale.

2. Ce este Admitero

Admitero este o platformă online de pregătire pentru admiterea la facultate. Îți pune la dispoziție grile de matematică, informatică și fizică organizate pe capitole și subcapitole, explicații pentru răspunsuri, un roadmap al materiei și un istoric al sesiunilor de exersare, cu progresul pe fiecare subcapitol.

Admitero este un instrument de pregătire, nu o garanție de admitere. Nu suntem afiliați facultăților ale căror subiecte le folosim ca material de exersare și nu reprezentăm nicio comisie de admitere.

3. Contul tău

Îți faci cont exclusiv prin autentificare cu Google, prin intermediul furnizorului nostru de identitate (Clerk). Nu setezi și nu ne transmiți nicio parolă. Ești responsabil de păstrarea în siguranță a contului Google cu care te autentifici și de activitatea desfășurată prin contul tău Admitero.

Platforma se adresează în principal elevilor de liceu. Dacă ai sub 16 ani, îți poți face cont doar cu acordul unui părinte sau al reprezentantului legal. Îți poți șterge contul oricând: deschizi un tichet de suport din platformă sau ne scrii din formularul de contact.

4. Planul gratuit și planul Plus

Planul gratuit îți dă acces la roadmap, la toate materiile și subcapitolele și la istoricul propriu de răspunsuri, cu un număr limitat de grile pe lună. Nu cere card și nu se plătește. Planul Plus scoate limita lunară și îl poți lua în două feluri: o plată unică, cu acces până la sesiunea de admitere, sau un abonament lunar.

Limita lunară a planului gratuit e afișată în profil, la secțiunea de plan, și o putem ajusta pe viitor. Prețul planului Plus va fi publicat pe pagina de preț înainte de a porni plățile. Deocamdată plata online nu este activă, așa că Admitero se poate folosi doar pe planul gratuit. O modificare de preț nu afectează perioada deja plătită.

5. Plata

Planul Plus se plătește online, cu cardul, prin infrastructura de facturare a Clerk și a procesatorului său de plăți. Nu vedem și nu stocăm datele cardului tău. Abonamentul lunar se reînnoiește automat la începutul fiecărei luni, până când îl anulezi; plata unică nu se reînnoiește, accesul se încheie singur după sesiunea de admitere.

6. Anularea abonamentului

Îți poți anula abonamentul lunar oricând, din secțiunea de plan a paginii de profil sau deschizând un tichet de suport din platformă. Anularea oprește reînnoirea automată: păstrezi accesul Plus până la sfârșitul perioadei deja plătite, după care contul revine automat la planul gratuit. Nu îți cerem motive și nu există taxă de anulare.

7. Dreptul de retragere și conținutul digital

Conform OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate la distanță, ai în principiu dreptul de a te retrage din contract în termen de 14 zile, fără motivare.

Admitero este însă conținut digital care nu este livrat pe un suport material și pe care îl primești imediat ce plata e confirmată. Ca să îl poți folosi de îndată, la cumpărare îți cerem:

• acordul tău prealabil expres ca accesul să înceapă imediat, în timpul celor 14 zile;
• confirmarea că ai luat la cunoștință faptul că, odată început accesul, îți pierzi dreptul de retragere.

Imediat după plată îți trimitem pe e-mail confirmarea contractului, în care sunt cuprinse și cele două confirmări de mai sus. Sunt cele trei condiții cerute de art. 16 lit. m) din OUG nr. 34/2014; fără ele, planul Plus nu se activează.

Planul gratuit nu presupune nicio plată și, implicit, nicio retragere. Nimic de aici nu îți afectează dreptul de a opri reînnoirea automată oricând, așa cum e descris la punctul 6, și nici drepturile legale privind un serviciu neconform.

8. Folosirea platformei și drepturile asupra conținutului

Îți acordăm un drept personal, netransferabil, de a folosi Admitero pentru pregătirea proprie. Nu ai voie să distribui contul, să extragi automat conținutul (scraping), să republici grilele sau explicațiile în afara platformei ori să încerci să ocolești limitele planului gratuit.

Interfața, roadmap-urile, explicațiile redactate de noi și modul de organizare a conținutului ne aparțin. Subiectele de admitere folosite ca material de exersare aparțin instituțiilor care le-au publicat și sunt folosite în scop educativ, cu indicarea sursei.

9. Disponibilitate și răspundere

Ne străduim ca platforma să fie disponibilă permanent, dar pot exista întreruperi pentru mentenanță sau din cauza furnizorilor de infrastructură. Nu răspundem pentru rezultatul obținut la examenul de admitere. Dacă un răspuns sau o explicație ți se par greșite, scrie-ne din platformă și corectăm.

10. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești termeni. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată aici, cu data ultimei actualizări afișată în capul paginii. Dacă schimbăm ceva important pentru cei care plătesc, te anunțăm înainte să intre în vigoare și îți poți anula abonamentul dacă nu ești de acord.

11. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Contractul este guvernat de legea română. Dacă ai o nemulțumire, scrie-ne întâi nouă: deschizi un tichet de suport din platformă sau folosești formularul de contact. Cele mai multe lucruri se rezolvă acolo.

Dacă nu ajungem la o soluție, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, prin platforma de soluționare alternativă a litigiilor (ANPC SAL).

12. Contact

Ne scrii din formularul de pe pagina de contact, iar dacă ai cont deschizi un tichet de suport. Vezi și politica de confidențialitate și politica de cookie-uri.